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净水器全球化背景下,差异化才有未来

日期:2017-03-16
现在的中国城镇老百姓家庭,除了通常的冰箱,洗衣机,空调,电视机,电脑等日常用品外,人们对家用净水器的青睐越来越高,甚至有很多人认为缺乏净水器的家庭是不完整的家庭。严重的水污染使人们越来越离不开净水器了,净水器作为一种时尚而实用的水家电设备进入普通百姓家庭了。在中国净水器的发展轨迹也和这些全球化的商品也是殊途同归,只是其起步阶段稍晚,在发展程度上还赶不上这些全球普及的商品,但是最终形态却会一模一样,因为他们的最终目的都是解决衣食住行这类根本问题的。那么净水器在国内发展到了什么程度呢?未来又会向什么方向发展?
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一、净水器企业的内功培育
企业领导人都明白一个浅显的道理,各行各业激烈的竞争环境迫使企业不得不想方设法提高企业运营效益,一模一样的一款产品,因为生产效率的不同而导致成本不同,这种差距甚至可以拉大到好几倍,显然,效益高的企业更具有竞争力。越来越多的企业开始重视和实行企业内部的精细化管理,这主要体现在生产管理和产品营销体系的完善上,尤其是对营销体系中的企业品牌建设和网络推广更加重视起来。互联网对国民的影响越来越大,现代的研发、生产、销售一体化的企业如果失去了网络品牌建设及网络销售,那么可以预料这种企业很快就会面临倒闭。
 
 
二、净水器企业成熟的售后体系建设
净水企业出售的净水器产品最突出的一个特点之一是,净水器产品并不是卖出去了就完事了,因为客户购买的净水器产品的滤芯需要常更换,并且净水器厂家必须及时给客户解决净水器产品故障问题。客户可以自己更换净水器的滤芯,但净水器的安装、故障等问题就未必解决得了,所以厂家的售后服务显得尤为重要。各种净水器的厂家纷纷争取尽快建立起成熟的售后服务体系,不过目前售后服务问题主要还是交给当地的专卖店或代理商来解决,对专卖店和代理商的产品售后技术培训成为下当的行业内的热点。但可以预想,售后服务的口碑在一定程度上将决定净水器企业是否能走得更高更远。
 
 
三、净水器技术的逐渐成熟
过去的二十年,净水器行业以量的扩充进行高速的增长,是一个效仿先进国家净水技术而发展起来的阶段,而如今,在国家经济的高速增长,国民生活水平的提升,以及来自国际市场的巨大需求和国际净水器产业的转移的大背景下,净水器行业进入了以产品品质为先,以产品数量为次的高增长阶段。这个时候,国内净水器进入一个品牌建设阶段,净水器产品开始由中国制造向中国创造转变,品牌建设开始出现了一个好的征兆,如美的被誉为跨行业第一品牌,斯普勒净水器被誉为专业净水器第一品牌等。努力建设本国的好品牌,才可能让我们的企业产品能在全球市场赚到更多钱,扩充就业等。
 
四、跨行业加入净水器市场竞争
许多原来生产其它产品的企业纷纷加入净水器生产和销售中,如美的、海尔、九阳等这些企业算是第一批跨行进入净水器行业来分抢蛋糕的。从《2014-2018年净水器市场前景分析预测报告》了解到目前还有许多企业尤其是传统家电企业都计划进入净水器行业。哪里赚钱往哪里投资,这是商家的共性,在中国,跨界营销司空见贯,但这些企业能否在跨行营销中走得更好,主要还是看企业家们的智慧和胆略了。
 
五、拓宽净水器的销售渠道
净水器行业在不断发展中逐渐形成以珠江三角洲、长江三角洲两大集中型产业区,其中珠江三角洲的产量最大,以斯普勒、美的、安吉尔等国内知名品牌为代表,而长三角主要以3M、沁园等为代表。这些净水器品牌几乎都开始从一、二线城市的集中竞争扩大到了三、四线城市甚至乡镇市场的竞争中来。更多的牌子,尤其是一些不知名的牌子以低质量和低价格在三、四线城市出售。但即便如此,净水器的家庭普及化还需要走一段较长的路,现在才是普及的开始阶段。
 
六、差异化才是行业未来
净水器企业数千家,但是“超滤、反渗透、离子交换技术”几乎囊括了水处理技术的核心工艺,如何塑造差异化的产品与差异化的形象成为每个企业研究的方向。斯普勒励精图治,凭借多年的积累,成功研发出省电100%无电增压纯水机,节水78%的微废水纯水机,并且引进CRM服务系统,是技术流派与服务流的主要代表,他们更注重用户体验;美的、苏宁等则是渠道流的主力军,他们注重的是量的提升。在形象差异化方面,斯普勒特意聘请李湘作为形象代言人,结合李湘亲和、健康的形象,在向消费者传递健康饮水观念的同时,在产品结构、配色、功能方面也遵循高大上的原则,用匠心造精品,得到了众多经销商与消费者的认可!


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